Kundenportal
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24 Stunden, 7 Tage die Woche - mit unserem Kundenportal können Sie kleinere Änderungen selbst in die Hand nehmen und jederzeit Ihren Vertrag einsehen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie vor dem 01.04.2022 bereits in unserem Kundenportal angemeldet waren, müssen Sie sich neu registrieren!
zum KundenportalBei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!
Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline
(07231) 3971-3971
- montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter
Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen!
Aufgrund der aktuellen Umstände, vereinbaren Sie bitte vorher einen Termin!
Wir freuen uns sehr, Sie in unserem Kundencentrum am Sandweg 20 begrüßen zu dürfen!
Bitte beachten Sie folgende Hinweise für den KC-Besuch:
- Max. 2 Personen pro Kundentermin
- Einlass nur mit vorheriger Terminbuchung
Buchen Sie hier Ihren Termin!
Sponsoring ist Ehrensache
Der Region etwas Gutes tun bedeutet für uns mehr, als „einfach Geld in Vereine stecken“. Wir möchten fördern, was das Leben in Pforzheim lebenswerter macht. Bewerbt euch auf ein Sponsoring für euer Team!


Wir unterstützen Projekte und Veranstaltungen...
… wenn diese als Sponsoringanfrage deklariert sind!
… wenn diese sich in unseren Konzessionsgebieten befinden!
… wenn professionelle Strukturen in der Partnerschaft vorhanden sind!
… wenn kein politisches oder ethnisches Engagement verfolgt wird!
Da ein begrenztes Budget zur Verfügung steht, entscheidet ein Sponsoringgremium über alle eingehenden Anträge.
Sponsoring Antrag
Um unsere Sponsoringaktivitäten und das hierfür vorgesehene Jahresbudget besser planen zu können, bieten wir Veranstaltern, Vereinen und Organisationen die Möglichkeit einen offiziellen Sponsoringantrag bei den Stadtwerken Pforzheim einzureichen. Dieser Sponsoringantrag beinhaltet für uns essentielle Angaben, die wir für die Entscheidung zugunsten oder gegen eines möglichen Sponsoringengagements benötigen.
Für einen allgemeinen Sponsoring-Antrag füllt bitte das nachfolgende Formular aus.